El transporte público urbano en Zaragoza adapta su oferta y sus frecuencias desde el lunes 30 de marzo. Esta medida tiene como objetivo adecuar el servicio a la situación provocada por el estado de alarma por la pandemia del coronavirus, que ha provocado una caída drástica de usuarios de hasta el 90%.
Las modificaciones que se introducen se han hecho pensando, también, en garantizar la separación de espacio entre pasajeros. Para ello, a partir del lunes 30 de marzo todas las expediciones se realizarán con tranvías dobles. La primera salida desde Mago de Oz los sábados, domingos y festivos se realizará a las 05:15h.
Además, se ha autorizado que la oficina de información al cliente de Los Tranvías, en Gran Vía, 11, tenga un horario de apertura de 9,00 a 17,00 horas mientras dure esta situación.
Se prohíbe, asimismo, el pago en efectivo en las máquinas expendedoras de billetes y de recarga de tarjetas del Tranvía.
En el tranvía estarán marcados los asientos y espacios en los que está prohibido sentarse o situarse, para facilitar y garantizar el cumplimiento de los aforos máximos decretados para cada tipo de vehículo y dar prioridad a la seguridad tanto de los usuarios como a los empleados.