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La Encuesta de Satisfacción de Usuarios del tranvía del 2023 ha puntuado el servicio con 8,33 sobre 10<\/strong>, que, junto con la correspondiente al año 2020 (8,34), es la mejor nota de su serie histórica desde 2013. La progresión de la Línea 1 ha sido muy importante. Son ya ocho años seguidos por encima del 8, notable alto para este medio de transporte.<\/strong><\/p>\n El tamaño de la encuesta ha sido de 604 personas que usan habitualmente este medio de transporte, con un margen de error de +- 4%, para un nivel de confianza del 95%, realizando el trabajo en paradas y a bordo del tranvía, del 22 al 30 de mayo, a cargo de Fundación DFA<\/strong>. Entre las personas encuestadas existe una mayor proporción de mujeres (64,1%) frente a hombres (35,9%).<\/p>\n La nota recupera el nivel de hace tres años en este medio de transporte. El notable alto para los tranvías se alcanzó ya en 2016<\/strong> (8 sobre 10); 2017 (8,05); 2018 (8,16); 2019 (8,20); 2020 (8,34), 2021 (8,18) y 2022 (8,24), manteniéndose hasta la fecha.<\/p>\n Los motivos más habituales para utilizar el tranvía son: ir o volver del trabajo (34,8%), seguido por motivo de ocio como compras o actividades culturales (23,5%)<\/strong>. También son habituales los desplazamientos para ir o volver de los estudios o actividades extraescolares (15,4%). Así, del conjunto de motivos, aquellos que componen la movilidad denominada “obligada” ocuparían el 68% de los desplazamientos, mientras que la “no obligada” alcanzaría el 32% de los desplazamientos.<\/p>\n Entre los aspectos más destacados en el alto nivel de satisfacción, figuran el medioambiente (8,68), la información en paradas (8,60), la seguridad ante agresiones y robos (8,42), la puntualidad y regularidad (8,41) o la accesibilidad a andenes y vehículos (8,34).<\/strong><\/p>\n De acuerdo con la situación laboral, el 58,4% de las personas encuestadas está trabajando; el 17,9% es jubilado o pensionista; el 15,7% es estudiante; el 5,5% se encuentra en situación de desempleo; y un 1,7% corresponde a trabajo doméstico no remunerado.<\/p>\n Más de la mitad de los usuarios (60,4%) afirma emplear el tranvía durante los días laborables<\/strong>, de lunes a viernes; un 35,9% lo hace tanto en días laborables como fines de semana y festivos, mientras que un 3,6% lo hace sólo en fines de semana o festivos.<\/p>\n Un 44,2% de las personas encuestadas lo utiliza con una frecuencia diaria; de tres a cinco días a la semana (27,3%); y el 13,7% de uno a dos días a la semana.<\/p>\n Un 73,8% de las personas encuestadas señala que, además del tranvía, dispone de otros medios alternativos para desplazarse por la ciudad. De éstos, un 72,4% lo hace también en autobús urbano; un 34,3% lo hace en coche o furgoneta; un 5,8% lo hace en bicicleta o patinete; y un 4% se desplaza en moto.<\/p>\n En el 34,1% de los casos se ha realizado trasbordo del tranvía con el bus urbano.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column] La nota ha estado por encima del 8 durante ocho a\u00f1os consecutivos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":" La Encuesta de Satisfacción de Usuarios del tranvía del 2023 ha puntuado el servicio con 8,33 sobre 10<\/strong>, que, junto con la correspondiente al año 2020 (8,34), es la mejor nota de su serie histórica desde 2013. La progresión de la Línea 1 ha sido muy importante. 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